Política de privacidad

Última actualización: [11 de mayo 2025]

En MurderMysteryLive, nos tomamos muy en serio tu privacidad (más en serio que un detective resolviendo su último caso antes de jubilarse). Por eso, hemos preparado esta política para explicarte con claridad qué datos recogemos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Nombre comercial de la empresa: MurderMysteryLive
Correo electrónico de contacto: info@murdermysterylive.es

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (si nos lo das)
Datos de pago (si reservas una experiencia con nosotros)
Información de navegación y cookies
Cualquier otro dato que nos facilites voluntariamente (por ejemplo, al contactar o al apuntarte a una actividad)

3. ¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Usamos tus datos personales para:

Gestionar reservas y compras
Enviarte confirmaciones e información útil sobre tu evento
Responder a tus consultas
Enviar comunicaciones comerciales si nos has dado tu consentimiento
Mejorar nuestra web y tu experiencia como usuario
Cumplir con nuestras obligaciones legales (aunque no somos abogados, prometido)

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras la ley nos obligue a guardarlos. Nada de mantener tus datos eternamente como un asesino en serie obsesionado.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartiremos tus datos con:

Proveedores necesarios para prestar nuestros servicios (pasarelas de pago, herramientas de envío de emails, etc.)
Autoridades legales, si estamos obligados
Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines ajenos a nuestra actividad.

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Como usuario, tienes derecho a:

Acceder a tus datos
Rectificarlos si son incorrectos
Solicitarnos su eliminación
Oponerte o limitar su tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@murdermysterylive.es . Te responderemos más rápido que el inspector resolviendo el primer acto.

7. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar que tus datos estén protegidos. No prometemos un guardaespaldas personal, pero casi.

8. Política de Cookies

Sí, usamos cookies. No son de chocolate, pero nos ayudan a ofrecerte una mejor experiencia en la web.

¿Dudas?

Si tienes preguntas o necesitas más información, no dudes en escribirnos a info@murdermysterylive.es. Estamos aquí para ayudarte, sin necesidad de resolver un crimen.